RGI è una società per azioni che si occupa di progettazione, realizzazione e installazione di prodotti informatici per il mondo assicurativo e bancario. RGI è specializzata nell'automazione dei processi di vendita attraverso tutti i canali distributivi: Internet, Intranet aziendali, Call Center, Agenzie e Banche.
Attraverso la partnership Feedback Italia - Telecom Italia, RGI nel 2008 ha acquisito una licenza easymeeting™ Enterprise per 40 utenti contemporanei. Lo strumento di videocomunicazione viene utilizzato, oltre che per le riunioni interne, sia come modalità di supporto help desk per i clienti, sia viene erogato loro come servizio di comunicazione virtuale.